Конфигуратор продукции - номенклатура

[EreminIgor]

Помогите разобраться почему так происходит...

Есть модель продукции....
При создании строки заказа и вызове функции "конфигурирование строки" в Axapta происходит создание новой номенклатуры, которая и "прописывается" в строку заказа.
В то же время при создании заказа через портал (дистанционное обслуживание клиентов) новая номенклатура в заказ не подставляется. В доках сказано, что конфигурирование строки проводится в конфигураторе и в дистанциооном обслуживании одинаково. Кто-нибудь знает, где что нужно подкрутить ?