06.09.2017, 16:10 | #1 |
Участник
|
Диалоги. Обновление связанного контакта
Была выявлена следующая проблема:
При прохождении диалога в обращении выбираем связанный Контакт и обновляем по нему какое-либо поле. При этом в журнале аудита происходит так же обновление всех системных полей (старое значение = новое значение). Во время такого апдейта во всех обращениях этого контакта меняется ответственный на того, кто ответственный в сущ.Контакт. Уже голову сломали где скрипт или плагин или может это системная фигня какая-то, которая при апдейте контакта апдейтит обращения. Кто сталкивался с подобным? |
|
06.09.2017, 16:26 | #2 |
Чайный пьяница
|
Добрый день,
Скриншоты процесса по шагам бы не помешали.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
06.09.2017, 17:11 | #3 |
Участник
|
Диалоговое окно:
выбор связанного контакта (свойства): Обновление в связанном контакте (обновим, например, дату рождения): Проходим диалог, выбираем контакт: У контакта в журнале аудита видим что помимо даты рождения обновились еще и другие поля: Одновременно с этим в обращении этого контакта меняется Ответственный на того, кто создал этот контакт: |
|
06.09.2017, 17:34 | #4 |
Чайный пьяница
|
По идее такого обновления происходить не должно. Посмотрите нет ли у вас плагинов или БП, которые запускаются на обновление контакта.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
|
|