Новые технологии в розничной торговле: Amazon Go

[gl00mie]

Цитата:

Сообщение от Alex_KD

Amazon GO во Франции

Не, это какая-то подделка Поначалу всё, как в исходном видео, но с 1:14 идет неожиданный сюжетный поворот: на выходе покупательница толкает полную товара тележку к служащему магазина, стоящему за обычной кассой, а сама уходит с пустыми руками. При этом фоном говорят примерно следующее:

Цитата:

Когда вы набрали всё, что вам нужно, - просто уходите [БЕЗ ПОКУПОК!]. Мы сами пробьем товар на кассе и доставим его к вашей двери буквально через час.

незачет

[komar]

Цитата:

Сообщение от gl00mie

Amazon разрабатывает технологии, которые позволят избавиться в розничных магазинах от процесса оплаты товара на кассах (check out) и связанных с этим очередей. Процесс покупки будет выглядеть примерно так:

• зашли в магазин, идентифицировали себя при входе с помощью приложения на мобильном телефоне (QR-код)
• набрали необходимые товары, например, себе в сумку или просто взяли в руки
• вышли из магазина

По мере того, как вы берете товары с полок, автоматически пополняется виртуальная корзина покупок, а при выходе происходит списание соответствующей суммы со счета; оплата, разумеется, только безналичная. Для отслеживания покупок используется множество датчиков и компьютерное зрение. Подробности тут: https://youtu.be/NrmMk1Myrxc

PS. Мне почему-то вспомнился Апокалипсис:

Есть такой у экономистов термин. Закон убывающей отдачи. Это значит, например, когда разработали вы новую технологию (например, открыли первый в мире супермаркет) - то на вложенные средства вы получаете некий доход. Сначале он может быть даже очень большой (не зря же Walmart стал такой огромной компанией). Но чем дальше, тем больше эту технологию приходится допиливать, и тем меньший дополнительный доход каждое допиливание принесёт. В какой-то момент вам приходится уже вбухивать мегабабки только для того, чтобы хотя бы сохранить текущий уровень прибыли...

Я это к чему написал. Вы считаете, что увешивание супермаркетов всё большим количеством датчиков приведёт к тому, что закон перестанет работать? Я вот, например, так не считаю

[macklakov]

Цитата:

Сообщение от komar

Есть такой у экономистов термин. Закон убывающей отдачи.

Amazon, традиционно, работает, в так называемом long tail. Проще говоря, в условном городе Урюпинске может быть ровно 3 человека, желающих купить книгу по разработке в AX и 5-6 человек желающих купить самоучитель по игре на саксафоне, а возможно и саксафон. Вот на них amazon и делает бизнес.
Но у их подхода есть и слабые стороны. Зачастую приходится покупать кота в мешке, что ограничивает продажи многих товаров. Эту проблему можно решить если товар будет доставляться не в почтовое отделение, а в автоматизированный центр выдачи. Покупатель приходит, проверяет заказанный товар. Если понравилось, уносит, что подтверждает покупку, если не понравилось, оставляет и тогда издержки по возврату минимальны.

[komar]

Цитата:

Сообщение от macklakov

Amazon, традиционно, работает, в так называемом long tail.

А какая разница в каком tail и вообще в какой отрасли они работают? Базовые законы развития одинаковы для всех. Просто кто-то уже подошёл к той точке, в которой это очевидно, а кто-то ещё только начинает путь, и у него всё светло и хорошо.

Оффлайновым супермаркетам потребовались десятилетия, прежде, чем они докатились до закономерного финала. Онлайн-ритейл гораздо моложе - но ведь и развивается он куда быстрее...

[macklakov]

Цитата:

Сообщение от komar

А какая разница в каком tail

Очень большая. Этот хвостик хоть и тонкий, но очень длинный и по объему может на порядок превосходить жирное, но короткое тело рынка. Большие магазины именно на long tail, в свое время, раздавили мелочевку.

Цитата:

Сообщение от komar

Оффлайновым супермаркетам потребовались десятилетия, прежде, чем они докатились до закономерного финала. Онлайн-ритейл гораздо моложе - но ведь и развивается он куда быстрее...

Никуда они не докатились, просто сформировалась новая модель бизнеса, которая перекраивает их традиционную нишу.
В условном Урюпинске теперь сосуществует 13 готов, 8 аниме-косплейщиков и кужок любителей фокстрота. И никто из них больше не покупает "стильную молодежную коллекцию" в самом большом торговом центре города. А ведь долгое время они предпочитали одеваться именно там. Ведь только там можно было купить модную одежду последних коллекций от нескольких брендов по разумным ценам.