24.07.2015, 20:05 | #1 |
Участник
|
Load Emails From Folders
Hello!
I'm set up a mailbox in server side synchronization (we are not using CRM email router) , but the emails in the folders are not synchronized. With what it can be connected ? Help me, please. |
|
24.07.2015, 20:42 | #2 |
Чайный пьяница
|
That's weird to see someone who asked a question using English on this forum (regardless you were asking questions using Russian before).
In case you turn on your Server-Side Integration that would not cause that all the existing emails from emailboxes would be synced to CRM. That means that new emails (depends on settings of syncronization) would be popped from your email box to CRM and vice-versa all the emails that you've created in CRM would be pushed to CRM.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
24.07.2015, 21:26 | #3 |
Участник
|
Извиняюсь за английский, этот вопрос задавал сейчас на community forum.
Проблема в том, что если пришедшее только что письмо сразу перенести в какую либо Exchange папку - то CRM его попросту не загрузит... Если оставить письмо в папке Входящие - то все ок, письмо прогрузится. Я не понимаю в чем проблема, может настраивается это где... Подскажите пожалуйста |
|
24.07.2015, 21:40 | #4 |
Чайный пьяница
|
Та не за что извиняться за английский. На крайняк гугл-транслейтор есть )
Никогда о таком сценарии не задумывался и никогда не видел чтобы где то описывалась подобная тонкая настройка. Думаю, что на этот ответ могут только спецы из МС ответить.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
24.07.2015, 23:37 | #5 |
Участник
|
Очень жаль, но все равно спасибо!
|
|
|
|