В поисках сакральных знаний о том, как заставить работать Retail Synch Service, нашел два полезных документа:
Retail Solution for AX 2012 - Deployment и Implementation guide for Commerce Data Exchange

Отмечу два нюанса, на которые новичку следует обратить внимание при установке - для всех экземпляров Synch Service, установленных в системе, необходимо создавать...