01.11.2013, 12:57 | #1 |
Участник
|
Ошибка HTTP 404.15 - Not Found
Добрый день!
При входе в CRM появляется ошибка: Ошибка HTTP 404.15 - Not Found На сайте Microsoft данная ошибка расшифровывается как: ◦ 404.15 — Строка запроса слишком длинная support.microsoft.com советует в файле applicationHost.config удалить свойство maxQueryString, но это свойство у себя в файле я не нашёл. Файлы applicationHost.config и web.config лежат в архиве во вложении. В подробных сведениях об ошибке указано что запрашиваемый URL- адрес состоит из 3601 символа (кол-во символов посчитал в Microsoft Word). Сделал прин скрин с фильтрации запросов в котором указано что максимальная длина строки запроса равна 2048 байт, если я этот параметр увеличиваю (к примеру в два раза) то CRM предлагает обратится за помощью. Прошу помочь разобраться с ошибкой 404.15 |
|
02.11.2013, 00:54 | #2 |
Kostya Afendikov
|
А такое решение пробовали?
|
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: vetal.kw (1). |
04.11.2013, 09:56 | #3 |
Участник
|
Попробовал указанные советы (так как у меня плохо с английским, переводил с помощью переводчика, решил описать свои действия):
1) проверить стоить ли у Администратора роль в SQL db_secutityadmin 2) создать нового пользователя с присвоением ему роли в SQL db_secutityadmin результат остался прежним (ошибка 404.15). Заметил: 1) что не запускается "Deployment Manager", пишет: "Unable to access the MSCRM_CONFIG database. SQL server does not exist or access denied". Попробовал из резервной копии заменить базу MSCRM_CONFIG, но подключится к "Deployment Manager" все так же не получилось. 2) 2013.10.31 Центр обновления успешно установил Накопительный пакет обновлений 6 для сервера MD CRM 2011 Server, а затем 2013.11.01 успешно установил Накопительный пакет обновлений 15 для сервера MD CRM 2011 Server. Могла ли данная ошибка возникнуть из-за того что пропущено обновление с 7 по 14 пакет? Последний раз редактировалось vetal.kw; 04.11.2013 в 10:00. |
|
04.11.2013, 12:09 | #4 |
Участник
|
Не должна.
Честно говоря, я по линку Bondonello никаких манипуляций с базой данных не увидел. Там говорится о пользователе, который пытается зайти в СРМ, но которого просто нет в СРМ. Т.е. его просто нужно туда добавить. По поводу Deployment Manager. Пользователь, под которым вы открываете Deployment Manager, является Deployment Administrator'ом? А пинг на сервер SQL есть? Почитаейте еще здесь. Последний раз редактировалось kalina; 04.11.2013 в 12:13. |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: vetal.kw (1). |
04.11.2013, 12:44 | #5 |
Участник
|
kalina, не успел прочитать ваше сообщение....
Вопрос с "Deployment Manager" решил следующим образом: 1) удалил следующие обновления: а) KB 2468871 б) KB 2487367 в) KB 2533523 г) КВ 2600211 д) КВ 2600217 е) KB 2468871 ж) KB 2604121 чуть по позже прочитаю про эти обновления, на что влияют... и установлю не автоматически через центр обновления, а ручками. kalina, на ваши вопросы: Пользователь под которым я захожу является Deployment Administrator'ом. Пинг (по IP адресу) на сервер SQL есть. После удаления указанных выше обновлений, дважды перезагрузил сервер и CRM заработала! Хочу сказать большое СПАСИБО kalina и Bondonello за то что не прошли мимо моего вопроса! Последний раз редактировалось vetal.kw; 04.11.2013 в 12:56. |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: kalina (1). |
04.11.2013, 13:18 | #6 |
Участник
|
Жаль, что истинная проблема так и не была обнаружена
|
|
|
|