Мастер импорта или что курили разработчики CRM

[Bakai Madybaev]

Вот тот же пункт справки на английском:
Work with Imports:
Enrich data in existing records:
On the Select the Record Type and Map screen, make sure the Enrich data by updating records rather than creating new records check box is selected.

Так что наличие чекбокса согласно документации должно быть.
CRM 4-й новый и документация тоже.
Похоже в документации написали то, что не реализовали... :-(

[Bakai Madybaev]

Стоит задача синхронизации данными из БД на SQL с CRM.

Думаю реализовать так:
Нашли в интернете open-source проект на C#.Net - называется MSCRMImport.
Это программка подключается к CRM. Из имеющихся представлений может вытаскивать в таблицу (grid) данные. Позже эти данные можно выгрузить в csv-файл, а также изменив прямо в программке загрузить в CRM обратно. В CRM создается импорт, который системно похоже проставляет чек-бокс Enrich data by updating records rather than creating new records и данные в CRM обновляются.

Теперь нужно дописать в этой программке возможность закачки данных из csv-файл в табличку, а уже из таблицы в CRM.

Вся загвоздка в обновлении (а не добавлении) данных в CRM в том, что:
при выгрузке данных в каждой строке создается 2 обязательных столбца - GUID объекта и дата изменения. Именно основываясь на значениях в этих полях CRM обновляет имеющиеся записи.

Так вот, возвращаясь к идее синхронизации - пока что вручную:
Через программу вытаскиваем в csv-файл необходимые строки из CRM.
SQL server определенным скриптом открывает csv-файл и по id (коду) обновляет данные в строках.
Позже через программу закачиваем csv-файл в CRM для обновления.

ЧТо думаете?
Есть ли альтернативные и более готовые решения данной задачи?
Заранее благодарю.

[Bakai Madybaev]

Позже можно автоматизировать синхронизацию так:
все действия программки перенести в COM-библиотеку, Скрипт в SQL Srv будет с определенной периодичностью запускаться, будет вызывать функции COM-библиотеки по скачке данных из CRM в csv-файл, обновлении данных в csv-файле и закачке обратно в CRM.

[Bakai Madybaev]

2SidAnn
по поводу пиклиста - lookup'a смотрите здесь
Мастер импорта или что курили разработчики CRM

[Bakai Madybaev]

Проблема с сопоставлением при импорте.
В импорте Бизнес-партнера участвует атрибут picklist "Страна регистрации", куда входит 260 стран (значения вносил не вручную через веб-интерфейс, а экспортировал объект в xml-файл, и уже в файле вставил сформированный xml со всеми значениями picklist,а).
Когда в сопоставление вставляешь к примеру сопоставления для 50 стран - импорт проходит, а для 100 значений Стран уже не проходит. Импорт просто выдает "Не выполнено" без всяких объяснений.
(В сопоставление для стран также вносил xml определенного формата.)

[Bakai Madybaev]

Скажу даже точнее -
импорт с Сопоставлением для 97 значений пиклиста работает,
импорт с Сопоставлением для 98 значений пиклиста НЕ работает,

[Bakai Madybaev]

Господа, подскажите куда в тех. саппорт Майкрософта можно обратиться по данному вопросу?

[Bakai Madybaev]

Обратились в поддержку Майкрософта.
Выслали им все необходимые файлы и сценарии для попытки вызова Аномалии.
Перезвонили и сказали, что это БАГ. Грят, ждут hotFix'a, который придет неизвестно когда.
Но предложили прислать sql-скрипт, который в базе CRM подправить ограничение для picklist'а до 1000 значений.

[Артем Enot Грунин]

Как обычно

[valk]

Добрый день,
такой вопрос, Data migration Manager для CRM 4.0 не воспринимает пустые значения в файле импорта (я так понял). т.е. есть строки, в которых встречаются пустые значения в середине строки. тул не читает такой файл . я выделял значения специальными символами "" - не помогло.
подскажите как быть?
за ранее спасибо

[Roman08]

2 Valk : 1.У нас при импорте проблемы были не с пустыми значениями, а с символами расширенной кодировки. На этапе загрузки файла выдавалось сообщение об ошибке в импортируемом файле. На сайте МС был совет - загрузите файл в Блокнот и запишите как файл с Unicode-8. Может - пустые поля являются ключевыми, и потому не проходят?
2. Почему-то кавычек "" визард импорта и не любит - использовали СSV файл с запятыми, но тут пришлось проверить поля типа адреса, названия, линка (везде, где может быть запятая ) - чтобы не записывалась абракадабра - т.к. запятая воспринималась как разделитель полей.

[Bakai Madybaev]

Господа, кто-нибудь пробовал обновлять lookup поле через импорт?
У меня значение в поле просто игнорируется.