Поиск по несльким полям

[Evgenia_f]

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в срм 4.0 возможность поиска по нескольким полям одновременно. По ФИО, например?

[Сабитов Андрей]

Да, можно ! расширенным поиском

[Evgenia_f]

Спасибо! А воспользоваться им я могу не везде, правильно?
Допустим при создании обращения нет возможности вызвать расширенный поиск контакта?

[Сабитов Андрей]

нет нельзя, ведь это loockup

[IgorF]

+ ко всему вы можете настроить поиск, заставить например искать не только по фамилии имени или отчеству, но и по номеру мобильного телефона, например.

[Сабитов Андрей]

Цитата:

Сообщение от IgorF

+ ко всему вы можете настроить поиск, заставить например искать не только по фамилии имени или отчеству, но и по номеру мобильного телефона, например.

а если еще дополнить, то искать можно абсолютно по любому полю !

[Артем Enot Грунин]

Поддерживаю вышесказанное. В настройках представлений поиска вы можете указывать по каким полям следует искать. Думаю это решение вашей проблемы.

[Evgenia_f]

Большое спасибо за ответы.
Настраиваю представление для поиска. Указываю столбцы поиска Фамилия, Имя, Отчество, Улица (lookup), Номер дома. По каждому полю в отдельности ищет блестяще. По фамилии и имени тоже. А вот в связке фамилия-улица, улица-номер дома, фамилия-номер дома ничего не находит.

[IgorF]

Цитата:

Сообщение от Evgenia_f

А вот в связке фамилия-улица, улица-номер дома, фамилия-номер дома ничего не находит.

Тут уже на помощь расширенный поиск...

[Артем Enot Грунин]

Ну вы слишком многого требуете от простого поиска. Он же ищет по принципу "хотябы в одном из полей". Невозможно в одном запросе разграничить какое слово в каком поле искать.

[Bakai Madybaev]

Друзья, вопрос: Быстрый поиск ищет только по активным обращениям - можно ли включить, чтобы искал по всем?

[Сабитов Андрей]

Цитата:

Сообщение от Bakai Madybaev

Друзья, вопрос: Быстрый поиск ищет только по активным обращениям - можно ли включить, чтобы искал по всем?

конечно можно, когда сздаете фильтр для поиска укажи все возможные статусы обращения!

[Артем Enot Грунин]

А я отвечу твердым нет! Условия фильтрации представления быстрого поиска не настраиваются. Можно, конечно, попробовать выудить его id и изменить его настройки... Где-то был топик как это делать. Другое дело, что даже если выйдет это будет полумера - изменение столбцов поиска скорее всего будет затирать эту настройку.

[Сабитов Андрей]

КАЮСЬ !!!! с утра не разобрал.... не прочитал, что разговор идет про БЫСТРЫЙ поиск

[Bakai Madybaev]

жаль

[Артем Enot Грунин]

Это нормально. Совершенно логично, что быстро может потребоваться найти только актуальную информацию. Если нет - выбираем нужное представление "закрытые ..." и нажимаем расширенный поиск. Остается только добавить в него нужное поле.

[Bakai Madybaev]

Спасибо, Артем.

[And KCO]

поиск и по активным и не активным записям - вообще, в принципе это решаемо. иногда бывает очень надо. исправляется стандартный запрос. таблица - SavedQueryBase, поле - FetchXml. Убрать оператор условия и все, ну если далее еще идут условия, то соответственно в последующем изменить "or" на "and".примерно тем же образом вытаскиваются и меняются сохраненные представления (UserQueryBase). при переносе CRM, довольно накладно колотить их по новой, особенно если их под 100. а так вытащить из старой и вкачать в новую БД дело 10 минут.

[Артем Enot Грунин]

А перенос CRM не подразумевает перенос базы?

[And KCO]

а вот пользовательские представления почему то не переносит... может конечно что не так делал, но дважды переносилось с этими граблями.