AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Администрирование
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 09.07.2008, 11:16   #1  
AlexsSDa is offline
AlexsSDa
Участник
 
14 / 10 (1) +
Регистрация: 23.06.2008
Добавление пользователей в CRM4
Здравствуйте!
Имеется следующая проблема: CRM4 при добавлении пользователей "видит" не всех пользователей, имеющихся в домене. Доступа к AD у меня нет. (Возможно, что в AD создано несколько OU, может быть проблема из-за этого..).
CrmAppPool запускается от имени Network Service.
П.С. В 3-ке при доб. пользователей видны все пользователи.
Где копать?
Старый 09.07.2008, 19:16   #2  
keensky is offline
keensky
Участник
 
16 / 12 (1) ++
Регистрация: 18.06.2008
Есть ли у Вас дочерние домены? где хранятся группы срм? какие типы у этих групп?
Старый 10.07.2008, 16:09   #3  
AlexsSDa is offline
AlexsSDa
Участник
 
14 / 10 (1) +
Регистрация: 23.06.2008
Дочерних доменов нет, группы crm хранятся в OU, какие типы - незнаю, т.к. нет доступа в AD.
Старый 10.07.2008, 17:17   #4  
keensky is offline
keensky
Участник
 
16 / 12 (1) ++
Регистрация: 18.06.2008
Установите adminpack.msi и у вас появятся инструменты АД, далее в АД П и К найдите группы и посмотрите их тип (Глобальны, Локальные в Домене, Универсальные)
Старый 10.07.2008, 17:25   #5  
Сабитов Андрей is offline
Сабитов Андрей
MCTS
Аватар для Сабитов Андрей
MCBMSS
Лучший по профессии 2009
 
851 / 122 (6) +++++
Регистрация: 07.09.2006
Адрес: СПб
Цитата:
Сообщение от keensky Посмотреть сообщение
Установите adminpack.msi и у вас появятся инструменты АД, далее в АД П и К найдите группы и посмотрите их тип (Глобальны, Локальные в Домене, Универсальные)
Будьте чуть-чуть внимательнее у AlexsSda нет доступа к АД !
За это сообщение автора поблагодарили: AlexsSDa (1).
Старый 10.07.2008, 17:31   #6  
keensky is offline
keensky
Участник
 
16 / 12 (1) ++
Регистрация: 18.06.2008
?
А как же он crm пользует?

В АД доступ для чтения атрибутов есть у пользователей домена.
Старый 10.07.2008, 17:49   #7  
Сабитов Андрей is offline
Сабитов Андрей
MCTS
Аватар для Сабитов Андрей
MCBMSS
Лучший по профессии 2009
 
851 / 122 (6) +++++
Регистрация: 07.09.2006
Адрес: СПб
Допустим AlexSDa не имеет прав domain administrator.
По его просьбе админы создали OU, и он при установке CRM Server только указывает этот OU.
Старый 10.07.2008, 17:54   #8  
keensky is offline
keensky
Участник
 
16 / 12 (1) ++
Регистрация: 18.06.2008
Я устанавливал СРМ там где у меня были права в домене как пользователя (not Domain Admin).
установил http://www.microsoft.com/downloads/d...DisplayLang=en

и все, могу лазить по АД и смотреть некоторые записи.
Можешь сам попробовать на юзерской машине установить админ пак и посмотреть куда он будет иметь доступ.
За это сообщение автора поблагодарили: AlexsSDa (1).
Старый 10.07.2008, 18:42   #9  
AlexsSDa is offline
AlexsSDa
Участник
 
14 / 10 (1) +
Регистрация: 23.06.2008
Спасибо за ответы! Итак, установил Админ пак (под моей юзерской учеткой), вот что он мне выдал: Имеется в корне домена OU названное CRM, в нем находятся еще несколько OU, среди них тот, что я указывал при установке CRM4, под названием CRM2. В нем следующие группы:

В UserGroup {f05986ea-2f63-4a75-9956-7f6cd3e9aecb}
находятся моя учетка и те, кого я зарег., плюс группа DomainAdmins
В SQLAccessGroup {f05986ea-2f63-4a75-9956-7f6cd3e9aecb}
находится группа DomainAdmins и имя сервера(MCRM4) (domen.ru/computers)
В ReportingGroup {f05986ea-2f63-4a75-9956-7f6cd3e9aecb}
находятся моя учетка и те, кого я зарег.
PrivUserGroup {f05986ea-2f63-4a75-9956-7f6cd3e9aecb}
находится группа DomainAdmins и имя сервера(MCRM4) (domen.ru/computers)
PrivReportingGroup {f05986ea-2f63-4a75-9956-7f6cd3e9aecb}
пусто
Моя уч. запись входит в группу Domain Users и т.д...

Вот, проблема пока висит Кто что думает???
Старый 10.07.2008, 19:15   #10  
keensky is offline
keensky
Участник
 
16 / 12 (1) ++
Регистрация: 18.06.2008
А какие типы у этих групп (Universal, Domain Local, Global).
Старый 10.07.2008, 19:19   #11  
AlexsSDa is offline
AlexsSDa
Участник
 
14 / 10 (1) +
Регистрация: 23.06.2008
У всех групп один тип - Domain Local.
Старый 10.07.2008, 19:29   #12  
keensky is offline
keensky
Участник
 
16 / 12 (1) ++
Регистрация: 18.06.2008
Посмотрите чем могут отличаться пользователи которых не видно, также попробуйте добавлять не по одному пользователю, а несколько.
Старый 10.07.2008, 19:36   #13  
AlexsSDa is offline
AlexsSDa
Участник
 
14 / 10 (1) +
Регистрация: 23.06.2008
Взял пользователя которого невидно, он находится в OU Users, прав на просмотр этого OU у меня нет Пробовал добавлять сразу несколько ползователей, CRM4 по прежнему "избранных" невидит ((( Ситуация обостряется еще тем что эти "невидимые" пользователи в настоящее время простаивают
Старый 10.07.2008, 19:47   #14  
AlexsSDa is offline
AlexsSDa
Участник
 
14 / 10 (1) +
Регистрация: 23.06.2008
Узнал вот что: в CRM3 CrmAppPool запускается у нас от уч. записи (не Network Service), пробовал запустить CRM4 от этой уч. записи - результат - Service Unavailable
Есть предложения???
Старый 11.07.2008, 11:09   #15  
IgorF is offline
IgorF
Учаснег
Аватар для IgorF
Ex AND Project
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
307 / 37 (2) +++
Регистрация: 23.07.2007
Адрес: Поребрик сити
toAlexSDa: так на всякий случай, у меня было с 4.0 следующее: пользователи в OU есть, права админа, но в интерфейсе добаления нескольких пользователей не видит и все, по одному вводишь имя юзера в домене видит, голову чуть не сломал свою)))). Начал досконально проверять, выяснилось следующее поленился забивать полностью учтеку и фамлия не была введена, только имя и логин. Добавил фамилию все встало на свои места. проверьте, может быть похоже?
Старый 11.07.2008, 13:14   #16  
keensky is offline
keensky
Участник
 
16 / 12 (1) ++
Регистрация: 18.06.2008
Попробуйте добавлять пользователя через аккаунт нейм... т.е. есть домен myorg.com, и есть его нетбиос имя MYORG, пользователи могут использовать креденшелы в днс формате username@myorg.com и нетбиос MYORG\username . поробуйте вбить в нетбиос формате его логин после чего срм должен сам подставить имя и фамилию.
Старый 11.07.2008, 14:01   #17  
AlexsSDa is offline
AlexsSDa
Участник
 
14 / 10 (1) +
Регистрация: 23.06.2008
Попробовал вбивать нескольких пользователей (и по одному) в netbios формате, не помогло... Не видит crm4 их, хоть тресни! ((
toIgorF: посмотреть св-ва уч. зап. невидимых юзеров немогу, т.к. нет доступа в OU Users
Вопрос никак решаться не хочет
Старый 11.07.2008, 14:37   #18  
keensky is offline
keensky
Участник
 
16 / 12 (1) ++
Регистрация: 18.06.2008
Попробуйте добавлять пользователей из под другой учетной записи которая видит єтот ОУ. И свяжитесь с админами домена, у вас нет доступа на просмотр ОУ изза этого вы не видите этих пользователей и в срм.
Старый 11.07.2008, 18:22   #19  
AlexsSDa is offline
AlexsSDa
Участник
 
14 / 10 (1) +
Регистрация: 23.06.2008
Спасибо всем за ответы! Проблема решалась шаманством одмина! Он сказал что в crm4 не добавлялись только те юзеры, кот. работали в компании более 5 лет. Эти юзвери видимо криво мигрировали с 2000 на 2003 домен. Всем спасибо!
Старый 11.07.2008, 18:24   #20  
IgorF is offline
IgorF
Учаснег
Аватар для IgorF
Ex AND Project
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
307 / 37 (2) +++
Регистрация: 23.07.2007
Адрес: Поребрик сити
to AlexSda, to keensky: насколько я помню в AD пользователей видит во всех OU любой Domain User, если иначе не было ограничено.
Вообще по хорошему надо просить для Вас у ваших админов делегирование OU CRM.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: CRM4 Outlook Client – Issues and Fixes Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 07.08.2008 01:05
Как вывести разные отчеты для разных пользователей? Alexey-IT Dynamics CRM: Разработка 3 19.11.2007 13:14
Проблема с добавлением пользователей xm-ad Dynamics CRM: Администрирование 5 26.10.2007 15:58
Ограничение на 10 пользователей zhenek Dynamics CRM: Администрирование 3 18.09.2007 12:02
Максимальное количество пользователей в MS CRM pkost Dynamics CRM: Администрирование 1 27.02.2007 18:51

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 19:50.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.