CRM 2013, как вызвать пересылку\ответ на email

[a1xb]

Здравствуйте,

Я пытаюсь решить проблему аналогичную описанной здесь для CRM 2013, решение приведенное в треде по ссылке не работает на 2013 версии.
Суть проблемы состоит в том, чтобы на форму добавить кнопки для быстрого ответа (reply), пересылки (forward) и ответа всем (reply all).
Кто-нибудь делал что-нибудь подобное?

На данный момент я вижу такое решение:
1. открыть новое окно с нужным письмом
2. вызвать вручную нужный метод (эмулировать клик по нужной кнопке) пересылки\ответа

Если с первым пунктом все более-менее ясно, то со вторым проблемы.
Я пытался вызвать метод onclick с помощью

Цитата:

document.getElementById("email|NoRelationship|Form|Mscrm.Form.email.Forward").click()

и так

Цитата:

$("span[command='email|NoRelationship|Form|Mscrm.Form.email.Forward'").closest('a').click();

и еще несколько вариаций с trigger('click') и другими элементами, результат нулевой.

[henn9438]

Единственный вариант заставить работать эти тулы -

[Артем Enot Грунин]

Почему нельзя использовать CRM клиент для Outlook?

[a1xb]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Почему нельзя использовать CRM клиент для Outlook?

Так была поставлена задача.

Проблему я решил написанием серверного кода, созданием в нем емейл энтити с заполнением всех полей на основе письма, в ответ на которое метод был вызван.