в Ax ведется учет в 4-х компаниях холдинга
в 1С только бухучет еще в одной из компаний - ОЧЕНЬ редко требуется поправлять конфигурацию 1С типа добавления поля в отчет, содать пользователя, создать новую базу и т.п.
Консультационнная поддержка - больше не для пользователей, а для аналитиков. Когда аналитик не может понять в результате чего возникла не та проводка или не та сумма, или нет возможности стандартной операцией сделать исправляющую проводку, у пользователя "не запускается" отчет - найти почему и т.п.
|