20.01.2011, 10:06 | #4 |
Administrator
|
Цитата:
Сравните время поиска ответа в документации (которого в ней может не быть или он может быть сильно завуалирован) со временем прохода в отладчике и понимании что "кто-то не заполнил вот такое-то поле" или "кто-то выключил вот такую-то галку" или (в крайнем случае) "при написании и тестировании кода не учли такую-то ситуацию". Человек с должностью "разработчик" может и не иметь доступ к рабочему приложению. Но опять-таки - кто-то, кто обладает знаниями Х++ кода должен иметь возможность понять проблему пользователя, которая: а) может быть нечетко сформулирована (ну не помнит пользователь сколько кликов и куда в точной последовательности он сделал) б) может воспроизводиться только на рабочей БД (в силу отсутствия актуальных данных на копии рабочей БД), а время создание актуальной копии тестовой БД больше требуемого времени на решение проблемы в) может в принципе не воспроизводиться на любой БД кроме рабочей Более того, на некрупных внедрениях экономически может быть выгоднее вместо тщательного тестирования перенос кода на рабочее приложение с собиранием "граблей" в рабочем режиме UPD: Конечно это для редких модификаций. Но которые все же могут присутствовать.
__________________
Возможно сделать все. Вопрос времени Последний раз редактировалось sukhanchik; 20.01.2011 в 10:12. |
|