Рассылка пользователям рабочей группы

[NatK]

Добрый день.

Встала следующая задача: делать служебную рассылку по рабочим группам пользователей. Но как оказалось, в CRM нельзя назначить группу пользователей получателем письма (даже если и назначить, то при отправке будет ошибка). Списки ожидания для этого не хотелось бы задействовать, поскольку они используются для абсолютно других целей и их и так уже достаточно много. Группы пользователей и подразделения не совпадают.
Поэтому вопрос: как можно делать служебные рассылки по группам пользователей? Есть ли какие-то другие средства, чтобы тематически объединить пользователей и иметь возможность отправлять им письма?