E-mail Router, настройка

[AlexsSDa]

Здравствуйте!
Не получается настроить E-mail Router, указываю рабочий сервер входящей (Exchange)/исходящей (SMTP) почты, настраиваю Deployments, во вкладке Users,Queues, and Forward Mailboxes выбираю CRM-овский сервер, загружаю уч. записи, тестирую их (Test Access) - и тут вываливаются следующие ошибки:

Name: ФИО
Incoming Status: Failure - Unable to connect to the remote server A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond

Server: 123.abc.ru
Outgoing Status: Failure - An error occurred while checking the connection to e-mail server 123.abc.ru. A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond

Соответственно crm4 на прием/отправку почты не работает.
В чем может быть дело?