SAP выпустила новую систему управления отношениями с клиентами

[belugin]

SAP выпустила новую систему управления отношениями с клиентами - Компьюлента

05 декабря 2007 года, 13:15
Текст: Владимир Парамонов

Компания SAP на конференции в Бостоне официально представила новую версию системы управления отношениями с клиентами (CRM), получившую название CRM 2007.

В пакете CRM 2007 появились дополнительные функции, упрощающие взаимодействие с заказчиками и повышающие эффективность ведения бизнеса. Разработчики улучшили производительность и стабильность работы пакета. Однако для пользователей, пожалуй, одним из самых заметных нововведений станет полностью переработанный интерфейс. Представители SAP отмечают, что теперь каждый пользователь сможет легко настроить программу под собственные нужды по аналогии с тем, как он настраивает персонализированную страницу в поисковике Google. В результате работа с системой управления отношениями с клиентами станет намного более удобной и интуитивно понятной.

Важно также заметить, что вместе с пакетом CRM 2007 компания SAP предложит клиентам специальную программу, позволяющую перебрасывать информацию в память мобильника Apple iPhone. Посредством этой утилиты владельцы iPhone смогут загружать в память телефонов бизнес-контакты, данные о заказчиках и пр. Продажи CRM 2007 начнутся позднее в этом месяце.

Между тем, как сообщает Reuters, исполнительный директор SAP Хеннинг Кагерманн прокомментировал появившуюся в начале этой недели информацию о том, что SAP может быть продана корпорации Microsoft. По словам, Кагерманна он не обсуждал с Microsoft возможность продажи своей компании.