Microsoft вводит поддержку Really Simple Syndication в MS CRM:
http://blogs.msdn.com/mscrmfreak/arc...25/560387.aspx
Предлагаемый для скачивания пакет позволяет получать доступ к saved queries (сохраненным представлениям) с помощью любого RSS-клиента.
Подробнее о том, что такое RSS:
http://ru.wikipedia.org/wiki/Rss
P.S. Сам еще не устанавливал.