Цитата:
Изначально опубликовано Тимур
Привычки пользователя? Хм, привычки финдиректора могут браться в расчет, а привычки тети Кати - не стоит, особенно в случаях, когда это может повлиять на оценку промежуточного фин.результата.
Вопрос сложный.
Удовлетворенность системой конечных пользователей - один из факторов успешности проекта и лояльности клиента. Директор сам работать в системе не будет, ему достаточно поставить галочку "система установлена, деньги израсходованы".