Цитата:
Сообщение от
egen
Ага, как в анекдоте получается!
- Вы зачем асперин покупаете?
- Что бы пить!
А ведь по сути - нужен что бы голова не болела, например со вчерашнего перепоя.
И тут бы я предложел человеку рассолу выпить - зело полезнее.
Я думаю, что 1 из 10-ти клиентов назовет вам более менее нормальные четкие цели, типа "Хочу, чтобы перестала болеть голова".
Одна из сторон управления проектов - управление ожиданиями клиента. Это формирование ожиданий, сюда же входит и формирование целей проекта.