А если посмотрим, у кого какие принтера? Может, все таки дело и в них? Ведь вылетает не у всех? К тому же, если вызываем форму просмотра - эт ж обращение к принтеру идет
Примерно такой же глюк есть у 1С - когда не выводится страница на просмотр. Там он решался изменением имени базы - что приводило к изменениям в системном реестре. Может поискать аналогичное решение и здесь?