|
Я незанимаюсь CRM уже 1.5 года!
Пытаюсь вспомнить по памяти!
Но меня не покидает мысль, что в отчете действия - все действия, тем или иным образом связанные с действиями сервиса! (например звонок, встреча в отношении какого либо сервиса).
Попробуйте создать новый отчет (мастером отчета), именно по звонкам, письмам и т.д.
__________________
|