В логах SQL сервера никаких проблем нет.
Нагрузка на АОС небольшая, пользователей человек 20 максимум. Использование памяти достаточно большое - около 1,5 Гб в пике.
Если бы ошибка была у меня на глазах, я бы сказал, есть ли ping
Пока весь анализ идет постфактум.
Повисшие сессии на АОСе бывают, но по словам пользователей это либо отклбчение электричества (работа по терминалу), либо подвисание компьютера и т.п. Подвисшие сессии, провоцирующие блокировки на SQL оперативно снимаем.
У ошибок ODBC ID 140 и 163, у последней ошибки - 180.
Пока три версии:
1. Использование нестандартного подключения к БД (может, портал, может еще что).
2. Проблемы в старой функциональности, перенесенной с тройки (в тесте проблем нет).
3. Утечка памяти на сервере.