Цитата:
Сообщение от
mdconsult
Есть такая задача.
В модуле CRM в 3-ей Аксапте необходимо для формирования исотриии отношений с клиентами помещать (автоматически) записи в таблицу smmActivities при создании заказов для клиента, прикрепленного к Деловому отношению, и переводе CRM-предложения в заказ.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕПРАВИЛЬНАЯ задача.
smmActivities - это запланированные действия (что-то типа Задач в Outlooke).
Помещать туда что-то для формирования ФАКТА - это изнасиловать систему в особо извращенной форме.
Для "
для формирования исотриии отношений с клиентами" служит Журнал (Log).
В параметрах ГАЛОЧКАМИ настраивается что попадет в журнал в стандартной версии.
Цитата:
Сообщение от
mdconsult
Записи при создании CRM-предложения и Кампании создаются в smmActivities автоматически.
При создании CRM-предложения и Кампании создаются следующие Задачи:
1. проверить, что CRM-предложение получено и акцпетовано, чтобы преобразовать предложение в заказ
2. проверить, что Кампания выполнена, завершена, оценить эффективность.
Это действительно будущие задачи.
Ни в коем случае не "
для формирования исотриии отношений с клиентами"
Блин, посадите на кол того, кто вам поставил "такую задачу".