Суть в том (это и пытается сказать Lemming), что экзамены по продуктам Dynamics - это не те же самые экзамены, что и по другим продуктам Microsoft.
Насколько мне известно, ведется работа по "уравниванию" этих экзаменов. Тогда значки будут получать.
А вот вопрос 2.1. -- врядли.

Придется их подталкивать постоянно.